Politique de Remboursement
Conditions et procédures de remboursement pour les services velunoralpha
Mise à jour : Mars 2025Conditions d'Éligibilité au Remboursement
Chez velunoralpha, nous nous engageons à offrir des services financiers de qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos programmes de formation ou de nos services de conseil, vous pouvez demander un remboursement selon les conditions suivantes.
Garantie de Satisfaction 30 Jours
Nous offrons une période de garantie complète de 30 jours pour tous nos programmes de formation financière et services de conseil.
Procédure de Demande de Remboursement
Pour initier une demande de remboursement, veuillez suivre ces étapes précises. Notre équipe traite chaque demande avec attention et professionnalisme.
Important : Les demandes de remboursement incomplètes ou sans justification appropriée peuvent être refusées. Assurez-vous de fournir tous les documents requis pour accélérer le traitement.
Délais et Méthodes de Remboursement
Une fois votre demande approuvée, nous procédons au remboursement selon la méthode de paiement initialement utilisée. Les délais varient selon votre institution financière.
Cas Particuliers et Exclusions
Certaines situations ne permettent pas un remboursement complet ou standard. Voici les principales exceptions à notre politique générale de remboursement.
Questions sur les Remboursements
Notre équipe de support client est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant notre politique de remboursement.
87000 Limoges, France